实在有点受不了魔域的服务质量.客服就是客客气气服务,而不是客户服务```
“您好,这里是魔域客户服务热线,请问有什么可以帮助您的!”
“你好,我想请问下我的号没用外挂为什么被抓进外挂监狱了,能不能请管理员放出来。”(千真万确没用外挂却被抓,而且很凑巧是第二次了,因为第二次就要“罚款”100元RMB了)
“哦,这个问题我们的外挂侦测系统是经过很多技术测试的,到现在没发现误判的问题。如果您使用了外挂而进了外挂监狱那么请遵照里面NPC的指示就可以出来了。”
(我开始怀疑这个MM的智商或者听力,我没用外挂这句话似乎他没听见,于是我继续说了一次)
“不是我用外挂被抓想知道怎么出来,而是我没用外挂被抓了,想让管理员帮我把号拿出来,你听明白了吧?”
“您知道遵照监狱内NPC的指示就可以出狱了的,先生”
(我开始有点急了,但是依然压着火,继续说明情况)
“我没用外挂,你懂的吧?我没用外挂干吗交那100元的罚款?你们的管理人员应该查清楚吧。”
“对不起,先生,如果您被抓进外挂监狱,应该是您游戏的文件被修改或者安装了外挂软件被系统发现才被抓进监狱的,您可以遵照NPC的指示。。。。(以下省略)”
“算了,我看你也只会这几句,和你们论坛上的工作人员一样,我问下可以么?你们的论坛怎么不能看其他人发的帖子?而且我发了一张意见帖后就被封了ID了?”
“我们的论坛有专门的工作人员24小时处理您提出的问题,如果您有什么问题都可以去论坛发帖子,先生,请问您还有什么需要帮助的?”(想起一个俗语,驴唇不对马嘴)
“你们对使用外挂玩家的惩罚就是罚款100元?那不是谁有钱谁可以用外挂了?”
“先生,第一次进入外挂监狱,我们会。。。第二次进入,我们会。。。”(就是把游戏NPC说的话说了一遍,省略)
“算了,我号不要了,我看你们的游戏就是为了坑玩家钱,我都怀疑我的号是被故意抓里面想要我交100块的,真不知道你们对其他玩家是不是也这样过,就这样吧,没事了!”
很气愤的挂了电话,又一个装饰性的客服,呵呵。很好的游戏到了中国的代理和客服那。就完全变的一文不值了,只能说这是一种悲哀或者说是一种无奈。